PCDF combate grupo suspeito de aplicar golpe do falso suporte em vendedores online

Operação cumpre seis mandados em São Paulo contra investigados por fraudes que podem ter envolvido R$ 9,8 milhões em produtos anunciados.

A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) deflagrou, na manhã desta quarta-feira (2), uma operação contra um grupo suspeito de aplicar o “Golpe do Falso Suporte” em vendedores de plataformas de comércio eletrônico.

A ação, coordenada pela Divisão de Repressão aos Crimes contra a Propriedade Imaterial (DRCPIM/CORF), cumpre seis mandados de busca e apreensão na Zona Leste de São Paulo, com apoio da Polícia Civil paulista.

Como o golpe funcionava

Arte: PCDF

Os criminosos criavam contas falsas e se passavam por compradores. Depois, entravam em contato com os vendedores e simulavam mensagens do suporte oficial da plataforma.

As vítimas recebiam a informação falsa de que a compra havia sido aprovada. Em seguida, entregavam o produto a motoristas de aplicativo, motoboys ou terceiros indicados pelos criminosos.

Além disso, os falsos atendentes cobravam valores por PIX, apresentados como supostas taxas, cauções ou custos para liberar o pagamento.

No fim, a vítima descobria que a venda nunca havia sido realizada e perdia tanto o produto quanto o dinheiro transferido.

Esquema movimentou milhões

A investigação identificou 1.796 contas fraudulentas relacionadas ao grupo. Elas tiveram contato com 1.097 vendedores, incluindo 187 vítimas ou potenciais vítimas no Distrito Federal.

Ao todo, os criminosos alcançaram 1.126 anúncios, que somavam aproximadamente R$ 9,8 milhões em produtos.

A plataforma de vendas também teve prejuízo e desembolsou cerca de R$ 300 mil para ressarcir usuários efetivamente lesados.

A PCDF ainda investiga possíveis crimes de lavagem de dinheiro. Os investigadores analisam a movimentação dos valores por diferentes contas para identificar os beneficiários finais e possíveis integrantes da estrutura financeira.

Investigação continua

A análise do material apreendido poderá revelar novos envolvidos, vítimas e outros crimes. A investigação também busca esclarecer a divisão de tarefas dentro do grupo.

A PCDF orienta vendedores a confirmar pagamentos diretamente no aplicativo ou site oficial da plataforma. Cobranças de taxas para liberar valores, contatos fora dos canais oficiais e pressão para entregar produtos rapidamente são sinais de possível fraude.

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