O Detran-DF esclareceu que não houve invasão ou comprometimento de seus sistemas. As ocorrências identificadas envolvem exclusivamente páginas fraudulentas criadas por criminosos para aplicar golpes na internet.
O órgão reforça que os únicos endereços oficiais são o portal institucional e a plataforma de serviços digitais, recomendando atenção redobrada antes de qualquer pagamento.
Como agir em caso de golpe
Quem suspeitar de fraude deve registrar ocorrência em uma delegacia, entrar em contato com a instituição financeira para contestar a transação e solicitar análise por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Também é importante guardar comprovantes, capturas de tela e demais evidências que possam auxiliar nas investigações.
Atenção aos canais oficiais
O Detran-DF informou que já adotou medidas para apurar os casos e reforçou a orientação para que consultas, emissão de documentos e pagamentos sejam realizados exclusivamente pelos canais oficiais da autarquia.
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Com informações do Detran-DF.